CGV – Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente 💛

Dernière mise à jour : 6 novembre 2025

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposées sur jestea.fr par JESTEA.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles mais représentatives avec le plus grand soin.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises le cas échéant, hors frais de livraison. JESTEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de commande.

4. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés. JESTEA n’a pas accès aux données bancaires.

6. Livraison

Expédition via Colissimo et Mondial Relay. Délais indicatifs : 48h à 5 jours ouvrés en France. Plus de détails dans la Politique de Livraison.

7. Retours & Service après-vente

Selon notre Politique de Retours, les produits non ouverts peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un avoir, dans les délais indiqués.

8. Responsabilité

JESTEA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Les conseils bien-être ne remplacent pas un avis médical.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

10. Contact

Service client : info@jestea.fr